STANDTERRA / ДОКУМЕНТЫ / 28.10.2026
Пользовательское соглашение
1. О проекте
StandTerra — независимый игровой проект. Этот документ регулирует использование его магазина и Telegram-бота. Контакт администрации и поддержки: @standterra_support. Предметы действуют только в StandTerra и не переносятся в официальную Standoff 2 или другие проекты.
2. Что приобретается
Покупка — разовое предоставление конкретного виртуального предмета либо указанного количества игровой валюты на выбранный игровой аккаунт. Название, изображение предмета, количество, цена и валюта доступны до оплаты. Это не ставка, розыгрыш, случайное выпадение или инвестиция. Подписка и автоматические списания не подключаются.
3. Цены
Актуальны цены каталога и итог подтверждения заказа. Рублёвые цены веб-магазина и цены Telegram Stars являются отдельными тарифами. Стоимость приобретения Stars в рублях определяется Telegram и способом их покупки; магазин не обещает фиксированный обменный курс. Сумма заказа фиксируется перед оплатой. Изменение каталога не меняет цену уже созданного заказа. Дополнительной комиссии StandTerra сверх показанной суммы нет; возможные комиссии банка или платёжного сервиса должны быть показаны ими до подтверждения.
4. Получатель и согласие
Пользователь указывает игровой ID и проверяет показанный ник. Можно купить подарок на чужой аккаунт, если ID указан верно. До оплаты нужно принять соглашение и ознакомиться с политикой конфиденциальности отдельным подтверждением. Команда /start сама по себе не является согласием на платёж. Используй только принадлежащие тебе средства или средства с разрешением их владельца; при необходимости получи согласие законного представителя.
5. Оплата
Внутри Telegram покупка цифровых предметов оплачивается Stars. В самостоятельной веб-витрине доступна Platega после её подключения. Реквизиты карты вводятся только на странице платёжного сервиса. Магазин не запрашивает CVV, банковские коды или пароль игрового аккаунта. Нажатие кнопки или возврат с платёжной страницы не доказывает оплату: выдача начинается после проверенного подтверждения.
6. Выдача и задержки
После подтверждения оплаты заказ передаётся серверу игры для выдачи. Обычно это происходит автоматически; при технической задержке оплаченный заказ сохраняется для повторной обработки. Статус доступен в «Мои заказы» бота либо по индивидуальной ссылке заказа. Чтобы увидеть предметы, может потребоваться обновить инвентарь или перезапустить игру. Если покупка не появилась, напиши в поддержку с номером заказа. Не оплачивай повторно один и тот же заказ из-за задержки.
7. Ошибки, отмены и возвраты
При двойном списании, невыдаче, ошибочном составе или другой проблеме обратись @standterra_support, указав номер заказа и игровой ID. Поддержка проверит оплату и выдачу и предложит исправление или возврат при наличии оснований. До выдачи сообщи об ошибочном ID как можно быстрее. После выдачи возможность переноса или отмены рассматривается с учётом состояния предмета и обстоятельств. Это соглашение не исключает обязательные права пользователя по применимому законодательству и правилам платёжной системы. Stars возвращаются через механизм Telegram, внешний платёж — по правилам провайдера на исходный способ оплаты, когда это доступно. Срок фактического зачисления зависит от провайдера. Обращения принимаются без искусственного ограничения в 24 часа.
8. Допустимое использование
Запрещены попытки подменить цену, получателя, статус оплаты, повторно выдать один заказ или получить доступ к чужим заказам. Индивидуальная ссылка заказа содержит секрет доступа: не публикуй её. При подозрении на подмену или спорный платёж обработка может быть приостановлена для проверки; это не отменяет рассмотрение законного требования о возврате.
9. Доступность и материалы
Сервис может временно быть недоступен из-за обслуживания, сети, Telegram, банка или провайдера. Покупка не обещает бессрочную доступность игры и не отменяет обязательств по уже оплаченному заказу. Промо-изображения являются иллюстрациями; товар определяется названием и реальным превью в карточке. Права на сторонние материалы и обозначения остаются у их правообладателей.
10. Связь и изменения
Поддержка покупок и данных: @standterra_support, команда /paysupport в боте. Не отправляй пароли и банковские реквизиты. Редакция: 28.10.2026. Новая редакция публикуется здесь; к уже созданному заказу применяется сохранённая редакция. Эти условия не ограничивают права, которые не могут быть ограничены соглашением.
11. Бесплатная акция переноса из StandRise
Условия версии 2026-10-28-v1: после ручного подтверждения на одном непрерывном видео доступен перенос по одному экземпляру каждого скина, ножа, перчаток, наклейки или брелка, представленного в каталоге StandTerra. Голда рассчитывается как целая часть 10% подтверждённого баланса StandRise, не более 10 000 G. Например, 25 000 G дают 2 500 G. Кейсы, ранги и статтрек-счётчики не переносятся. Акция бесплатная; один одобренный перенос на Telegram-аккаунт, исходный игровой ID и ID получателя. Администратор вручную сверяет вход через Google, профиль с ID, инвентарь и баланс. Пароли и коды не запрашиваются. Подтверждённый монтаж означает отказ и запрет повторной подачи для пользователя и исходного StandRise ID; ошибочный отказ можно обжаловать в @standterra_support. Иные причины отказа сопровождаются пояснением и допускают новую полную запись. Бот не проверяет монтаж автоматически. Решение «подтверждена» фиксирует согласованный состав и ещё не означает выдачу. Статус «перенос выполнен» ставится после фактической выдачи. Заявка не является оплатой и не списывает деньги или предметы в StandRise.