STANDTERRA / ДОКУМЕНТЫ / 28.10.2026
Политика конфиденциальности
1. Сервис и контакт
Эта политика описывает обработку данных в Telegram-боте и магазине проекта StandTerra. По вопросам данных обращайся в поддержку: @standterra_support. Название проекта: StandTerra.
2. Какие данные нужны
Для бота: Telegram ID, username при наличии, время обращения и выбранные действия. Для покупки: игровой ID, проверенный ник получателя, состав, сумма и валюта заказа, его номер, статус, подтверждение условий и идентификатор платежа. При обращении в поддержку обрабатывается содержание обращения. Пароль игрового аккаунта для покупки не нужен.
3. Платёжные данные
При оплате через Platega её страница обрабатывает необходимые платёжные данные по своим условиям. StandTerra получает сумму, валюту, идентификатор и статус транзакции. Номер карты, CVV и данные банковского приложения не запрашиваются ботом и не хранятся в заказе. Оплату Stars обрабатывает Telegram; магазин получает подтверждение и идентификатор платежа.
4. Для чего используются данные
Для проверки получателя, создания и учёта заказа, подтверждения оплаты, выдачи покупки, предотвращения повторной выдачи, разрешения спорных ситуаций и ответа поддержки. Мы не используем платёжные данные для рекламы и не продаём данные пользователей.
5. Кому передаются данные
Telegram обеспечивает работу бота и Stars. Platega получает сведения, необходимые для внешнего платежа, в том числе номер заказа и идентификатор плательщика/получателя, если это требуется для платежа. Сервер игры получает игровой ID, номер заказа и состав покупки для выдачи. Хостинг обеспечивает работу сервиса. Передача также возможна при наличии предусмотренного применимым законодательством основания.
6. Сроки и безопасность
История заказов и подтверждений хранится до разрешения обязательств и споров, а также в течение сроков, требуемых применимым законодательством. По завершении целей сведения удаляются или обезличиваются, если нет обязанности хранить их дальше. Черновики игрового ID в боте действуют 30 минут. Журналы управления очищаются спустя 90 дней. Применяются ограничение доступа, HTTPS и серверная проверка платежей; абсолютная защита от всех угроз не обещается.
7. Твой выбор и права
Можно запросить сведения об обработке, исправить игровой ID до оплаты, попросить удалить или ограничить обработку данных и отозвать согласие там, где оно служит основанием обработки. Напиши @standterra_support с Telegram ID или номером заказа. Для защиты аккаунта может потребоваться подтвердить владение. Удаление не отменяет законную обязанность хранить записи об оплате и не мешает рассматривать возврат.
8. Хранение в браузере
Веб-витрина использует localStorage только для корзины и восстановления незавершённого заказа. Банковские данные там не сохраняются. При очистке данных сайта корзина удаляется. Статистика и рекламные трекеры в витрину не встроены.
9. Обновления
Дата редакции: 28.10.2026. Новая редакция публикуется на этой странице. Условия и цены уже созданного заказа сохраняются в его записи. При существенном изменении целей обработки потребуется соответствующее основание, а когда необходимо — новое согласие.
10. Заявки на перенос
При добровольной заявке на перенос из StandRise обрабатываются Telegram ID, ID исходного и целевого игровых аккаунтов, заявленный баланс, версия принятых условий, отправленная видеозапись и решение ручной проверки. В записи могут быть видны имя или email выбранного Google-аккаунта. Пароли, одноразовые коды и банковские данные не требуются: не записывай их и не отправляй. Видео доступно владельцу бота для проверки; не публикуется в каталоге и не передаётся стороннему сервису распознавания. Файл остаётся в Telegram, бот хранит его идентификатор. Черновик действует 30 минут. Ссылки на видео рассмотренных и закрытых заявок удаляются из рабочей базы через 30 дней после отказа или отметки о выдаче. История сообщений в Telegram у отправителя и получателя хранится отдельно по правилам Telegram. Минимальные ID, состав, условия и решение сохраняются для предотвращения повторного переноса и рассмотрения обращений. Для удаления данных, исправления решения или обжалования запрета повторной подачи обратись @standterra_support. Одобрение заявки означает завершение проверки; игровая выдача выполняется отдельно.